Onboarding ni prva ura v pisarni. Je proces, ki se začne v trenutku, ko podjetje reče »dobrodošel/-la«. Če je ta faza kaotična, površna ali neobstoječa, to skoraj vedno pomeni težave tudi kasneje.
Dober onboarding zaposlenih ni razkošje. Je osnovni pokazatelj, kako podjetje razmišlja o ljudeh.
Zakaj je onboarding tako pomemben?
Onboarding določa:
- kako hitro boš razumel/-a svojo vlogo,
- ali boš imel/-a občutek varnosti,
- kako boš dojemal/-a kulturo podjetja,
- ali boš sploh ostal/-a dlje časa.
Slab onboarding se pogosto konča z mislijo: »To ni to.«
In to pogosto že v prvih tednih.
Znaki dobrega onboardinga že pred prvim dnem
Če podjetje stvari dela prav, boš to opazil/-a zelo hitro.
1. Jasna komunikacija
Pred prvim dnem dobiš:
- točen datum in uro prihoda,
- informacije o poteku prvega dne,
- kontaktno osebo,
- osnovna pričakovanja.
Če moraš sam/-a spraševati za osnovne informacije, je to slab znak.
2. Občutek, da so se pripravili nate
Dober onboarding pomeni, da:
- vedo, kdaj prideš,
- imajo plan, ne improvizacije,
- razumejo tvojo vlogo.
Če slišiš: »Aja, danes začneš?«, onboarding že ni dober.
3. Realna predstavitev dela (ne marketing)
Podjetje, ki resno jemlje onboarding:
- ne olepšuje nalog,
- jasno pove izzive,
- ne skriva tempa ali odgovornosti.
To gradi zaupanje. Lepi slogani brez vsebine ga rušijo.
Kaj so rdeče zastavice še pred začetkom?
Če se pojavi več točk spodaj, bodi pozoren/-na:
- dolgi odzivni časi ali tišina,
- spreminjanje dogovorov v zadnjem trenutku,
- nejasna vloga ali odgovornosti,
- stavki tipa »boš že sproti videl/-a«,
- pomanjkanje osnovnih informacij.
To ni fleksibilnost. To je slaba organizacija.
Zakaj je onboarding dober pokazatelj kulture podjetja?
Ker onboarding pokaže:
- koliko podjetje ceni čas,
- kako resno jemlje ljudi,
- ali razmišlja dolgoročno ali gasilsko,
- ali je struktura realna ali samo na papirju.
Podjetje, ki ne zna uvajati novih zaposlenih, običajno ne zna:
- dajati povratnih informacij,
- razvijati kadra,
- zadržati ljudi.
Kako si lahko pomagaš pred odločitvijo?
Eden najboljših virov so izkušnje drugih zaposlenih. Na Preveri Podjetje se pogosto ponavljajo zapisi o:
- »vrženosti v vodo«,
- odsotnosti mentorstva,
- kaosu v prvih mesecih,
- pomanjkanju podpore.
Če več ljudi opisuje isto izkušnjo, to ni naključje.
Vprašanja, ki jih lahko postaviš že pred prvim dnem
Če želiš preveriti kakovost onboardinga, vprašaj:
- Kako bo izgledal moj prvi teden?
- Kdo bo moja kontaktna oseba?
- Kako se meri uspešnost v prvih mesecih?
- Kako poteka uvajanje novih zaposlenih?
Dober delodajalec se teh vprašanj ne bo ustrašil.
Zaključek
Dober onboarding zaposlenih se ne začne s podpisom pogodbe in ne konča s prvim dnem. Začne se prej – in veliko pove o tem, kaj te čaka kasneje.
Če že na začetku čutiš jasnost, strukturo in spoštovanje, je to dober znak. Če pa vlada zmeda, tišina in improvizacija, si zelo verjetno dobil/-a vpogled v realno kulturo podjetja. In ta vpogled je vreden več kot katerakoli obljuba.